Vanliga frågor

1. Skickar du utomlands?

Ja, vi skickar till alla delar av världen, förutom Ecuador, Jersey och Gibraltar. Fri frakt för beställningar över $29, om mindre blir det $8.99 för frakt. Vi har rabatter och kampanjer under hela året, så håll utkik efter exklusiva erbjudanden.

2. Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar alla vanliga kreditkort (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) och PayPal-betalningar.

3. Hur säker är min onlinebeställning?

När du köper online med ditt kreditkort läggs all din information in på en SSL säker webbsida. Din information är sedan SSL-krypterad och skickas direkt till vår kreditkortsleverantörs nätverk, där ditt kort och transaktion auktoriseras och godkänns. Din kreditkortsinformation lagras inte på våra servrar.

4. Hur lång tid tar min beställning?

Det beror på var du är. Leveranser kan ta allt från 8-20 dagar. För en så högkvalitativ och vacker produkt är det mycket värt att vänta. Jag tror att du inte kommer att bli besviken. Leveransinformation kommer att ges i din bekräftelse via e-post.
Leveranstiden beror på ditt land/din region, se "Fraktinformation“

5.Kan jag bära kontaktlinserna jag just köpte?

Rekommenderas inte. Nyöppnade kontaktlinser kan inte användas direkt eftersom vätskan i kontaktlinsflaskan är borat. Även om det fungerar som ett konserveringsmedel, kan det orsaka ögonirritation om det bärs direkt på ögonen. Det rekommenderas att ta bort det och doppa det i färsk lösning i 8 till 12 timmar innan du bär det. Lösningen ska inte vara för kall och lätt bli sur.

6.Kan årslinser bäras ett helt år?

Rekommenderas inte. Även om kontaktlinser är uppdelade i årliga, månatliga och dagliga, är det bäst att kontrollera den årliga linsanvändningsperioden inom 6 till 8 månader. När de används övertid kan proteiner och bakterier lätt ansamlas, vilket kan orsaka torra ögon och till och med infektion.

7. Under vilka omständigheter kan jag inte använda kontaktlinser?

1. Sova
2. På grillen
3. Förkylning och feber
4. Menstruation (högt intraokulärt tryck)
5.Simning
6. Flygande
7. Bryta upp gråtnatten