Questions fréquemment posées
1. Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans toutes les régions du monde, à l'exception de l'Équateur, de Jersey et de Gibraltar. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à $29, si moins, ce sera $8.99 pour l'expédition. Nous avons des réductions et des promotions tout au long de l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) et les paiements PayPal.
3. Dans quelle mesure ma commande en ligne est-elle sécurisée ?
Lors d'un achat en ligne avec votre carte de crédit, toutes vos informations sont entrées dans une page Web sécurisée SSL. Vos informations sont ensuite cryptées SSL et envoyées directement au réseau de notre fournisseur de carte de crédit, où votre carte et votre transaction sont autorisées et approuvées. Les informations de votre carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.
4. Combien de temps prendra ma commande ?
Ca dépend d'où tu es. Les livraisons peuvent prendre de 8 à 20 jours. Pour un produit aussi beau et de haute qualité, cela vaut vraiment la peine d'attendre. Je crois que vous ne serez pas déçu. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Le délai de livraison dépend de votre pays/région, veuillez vous référer à "informations d'expédition“
5.Puis-je porter les lentilles de contact que je viens d'acheter ?
Non recommandé. Les lentilles de contact nouvellement ouvertes ne peuvent pas être portées directement car le liquide contenu dans le flacon de lentilles de contact est du borate. Bien qu'il agisse comme un conservateur, il peut provoquer une irritation des yeux s'il est porté directement sur les yeux. Il est recommandé de le retirer et de le plonger dans une solution fraîche pendant 8 à 12 heures avant de le porter. La solution ne doit pas être trop froide et devenir facilement aigre.
6.Les lentilles annuelles peuvent-elles être portées pendant une année complète ?
Non recommandé. Bien que les lentilles de contact soient divisées en lentilles annuelles, mensuelles et quotidiennes, il est préférable de contrôler la période d'utilisation annuelle des lentilles dans les 6 à 8 mois. Lorsqu'elles sont utilisées pendant des heures supplémentaires, les protéines et les bactéries peuvent facilement s'accumuler, ce qui peut provoquer une sécheresse des yeux et même une infection.
7.Dans quelles circonstances ne puis-je pas porter de lentilles de contact ?
1. Dormir
2. Au barbecue
3. Rhume et fièvre
4. Période menstruelle (pression intraoculaire élevée)
5. Natation
6. Voler
7. Rompre la nuit des pleurs